Akıllı Chatbot
WhatsApp ve web kanallarınıza entegre edilen chatbot, müşterilerinizin her sorusunu anında yanıtlar. Öğrenen yapısıyla zamanla daha akıllı hale gelir ve ekibinizin iletişim yükünü ciddi ölçüde azaltır.
Hangi Kanalları Destekler?
Müşterilerinizin bulunduğu her platformda, tek sistemden yönetilebilir bir iletişim katmanı kuruyoruz.
Business API ile doğrudan entegrasyon
Web Widget
Sitenize gömülü sohbet arayüzü
DM ve yorum otomasyonu
Telegram
Bot entegrasyonu ve grup yönetimi
7/24 Kesintisiz
Müşteri İletişimi
Chatbot devreye girdiğinde ekibiniz rutin sorularla değil, gerçek sorunlarla ilgilenir.
Ne Yapabilir?
WhatsApp Entegrasyonu
WhatsApp Business API ile doğrudan entegrasyon ve 7/24 otomatik yanıt
Doğal Dil Anlama
Müşteri mesajlarını bağlamına göre anlayan ve öğrenen AI motoru
Çoklu Kanal Desteği
Web sitesi, WhatsApp ve sosyal medya kanallarında tek yönetim paneli
Canlı Temsilciye Aktarım
Gerektiğinde insan desteğine sorunsuz geçiş ve konuşma geçmişi aktarımı
Nasıl Kurulur?
Analiz
Müşteri iletişim akışlarınızı inceliyoruz
Senaryo
Chatbot diyalog akışları ve yanıt senaryoları
Geliştirme
AI motoru ve kanal entegrasyonu
Test
Kapsamlı test ve ince ayar süreci
Canlıya Alma
Yayına alım ve sürekli performans izleme
Projenizi konuşalım.
İhtiyaçlarınıza özel çözüm önerisi için bizimle iletişime geçin.